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广汽丰田凯美瑞电子水泵故障 希望更换

  • 投诉编号:【1485754】
  • 投诉时间: 2025-08-20 13:37
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2018款 2.5G 自动 豪华版

投诉内容

车辆启动约15分钟,突然报发动机故障码,没多久马上高温。丰田凯美瑞,水泵质量问题非个例,全国同批次生产车辆很多都出现此问题,全部为电子水泵内叶轮膨胀或断裂问题,严重影响用车安全,厂家应召回免费更换电子水泵。这不是个例,而是通病,有理由怀疑该零部件质量不合格,车应该召回更换。选择丰田本来就是看重的质量口碑,现在出现问题需要消费者自己买单,属实接受不了。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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