华晨宝马1系蓝牙偶尔无法连接影响车辆使用

投诉内容

4S店沟通需要更新车机系统，包括变速箱系统，车主担心变速箱程序更新后不适应自己行车习惯，造成打齿。到时候脱保无法处理。并且不能保证车机更新后不出现类似问题。车主不同意4S解决方案。4S及厂家不同意赔偿。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！