奇瑞新能源小蚂蚁动力电池充不满电

投诉内容

2018年10月30日，本人购买一款奇瑞小蚂蚁车型为EQ1400安全行驶四年，从2024年1月份开始出现充不满电现象，保养经销商未询问我们也以为是正常现象。但是打听了同时间购买的两位其他新能源车主人家均未出现此现象。本人于2024年3月25日10点去滕州市售后处理，售后反馈的的结果是处理好了！充满电了！我当场打开车还是发现续航为274，损耗27公里。还是和我反馈的问题一样并没有处理！售后人员告知我系统问题数据问题，请问厂家技师，我怎么开过去的怎么开出来的。原问题没有得到解决，售后服务人员为什么给我通知处理好了让我去提车？我严重怀疑这辆车存在质量问题，消费者在值班范围内为什么不需解决？为什么不予告知？售后人员告诉我系统问题，请问贵公司系统处理好了，为什么还是有27公里差距？望贵公司给尽快给予一个合理说法，并将此问题明确告知并解决，我将保留进一步维护消费者权利！