奇瑞瑞虎5x车内有刺鼻的异味 甲醛超标
- 投诉编号:【1140049】
- 投诉时间: 2024-03-15 21:13
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5x
- 投诉车型: 2020款 1.5L 手动 都市版
投诉内容
新车至今3年,车内一直散发刺鼻异味,怀疑是使用了不环保的垃圾材料,甲醛超标,车内异味使用无法消散,重点怀疑是中控台下线缆线束材料发出的异味。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宣城安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“