奇瑞瑞虎5x智云互联失效 车辆信息不显示
- 投诉编号：【1106760】
- 投诉时间： 2024-02-19 22:05
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎5x
- 投诉车型： 2022款 超级英雄版 1.5T CVT 豪华型
投诉内容
智云互联功能有些失效，里面的总里程在车子熄火后不显示，油耗显示和车上的不一样，在行程记录里面不显示行程，我车开了几十公里，但是这里面显示没有行程记录。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：已及时联系客户致歉安抚;由于春节数据积压导致车辆信息更新不及时，目前正在加紧处理，麻烦后期再观察下，关于客户反馈的我的里程等熄火后不显示的问题我们安排售后工作人员邀约客户进站检查处理。给您带来不便之处，敬请谅解！客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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