东风纳米EX1无法启动和车窗无法升降
- 投诉编号：【1132253】
- 投诉时间： 2024-03-09 11:27
- 投诉品牌： 东风汽车
- 投诉车系： 东风纳米EX1
- 投诉车型： 2023款 PRO 轻风版 闪电型
投诉内容
车子是2023年11月15生产，11月27日提车。开了3个多月，共出现了5次，无法点火启动的故障和10多次车窗无法升降的问题。其中有两次无法点火启动的同时，有持续很大的异响。每次故障过后几个小时，车子又能正常使用。到售后维修检查，又查不出问题。但是不解决这个问题，担心后面出现更大的安全隐患，如果在高速行驶的过程中突然熄火，怎么办？如果有这个问题谁来负责？
投诉回复
东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！
京公网安备：