东风纳米EX1行车电脑故障导致无法行驶
- 投诉编号:【1127871】
- 投诉时间: 2024-03-05 17:53
- 投诉品牌: 东风汽车
- 投诉车系: 东风纳米EX1
- 投诉车型: 2021款 质灵版
投诉内容
车辆无法行驶,车子已经拖车鄂州售后服务店一个星期了,故障确实找到了整车电脑版坏了,车子跟4s店没关系,没配件他们也没办法修。厂家配件一个星期不发货。打了厂家售后电话没有答复啥时候能拿到配件。还有就是整车电控主板既然不在3电保修范围内。厂家玩文字游戏。
投诉回复
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!