捷途X70 PLUS行驶中抖动 4S店故意拖延
- 投诉编号:【1109626】
- 投诉时间: 2024-02-21 18:36
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70 PLUS
- 投诉车型: 2021款 改款 1.5T DCT 山PRO 7座
投诉内容
新车2000公里车子抖动,4s店拖延问题5000公里才更换离合器三件套总成,现在12000多公里变速器漏油,变速器二次问题,说更换油封谁敢同意,谁知道这个东西什么时候又换。给我说易损件,那其他油封为什么不坏。偏偏就是之前换了离合器三件套总成过后才坏,不是4s店技术不过关,就是车子品牌质量不过关,要求换个总成不过分。没有要求赔偿,厂家和4s店直接爱理不理,车子在4s店停了5天了,没给个说法,就一直拖,从来没有想过解决问题!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!