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用户满意度:1.3
厂家回复率(2023年)96.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【927680】2021款 诸葛 1.6T DCT 孔明 7座捷途X70 PLUS安全气囊故障灯亮维修未解决H103,2023-05-27信息审核
【924336】2021款 1.5T DCT 山 PRO 5座捷途X70PLUS座椅塌陷 悬挂故障G204,H169,2023-05-21用户评分
【919925】2021款 1.5T DCT 山 PRO 7座捷途X70 PLUS节气门故障更换后发动机有异响A9,2023-05-12处理反馈
【918507】2021款 1.6T DCT 地PRO+ 7座捷途X70 PLUS全景影像卡顿 变速箱顿挫B19,H134,2023-05-11处理反馈
【912898】2021款 诸葛 1.6T DCT 卧龙 7座捷途X70 PLUS车机账号退出无故恢复设置H134,H155,2023-04-28处理反馈
【912291】2022款 1.5T CVT 山 5座捷途X70 PLUS左后轮手刹制动失灵E159,2023-04-27处理反馈
【911263】2021款 1.6T DCT 地 5座捷途X70 PLUS车辆抖动异响 售后损坏车辆H15,H268,J300,2023-04-25处理反馈
【910713】2021款 1.6T DCT 地 5座捷途X70 PLUS新车更换发动机要求相应补助A63,2023-04-24处理反馈
【903880】2021款 1.6T DCT 星 7座捷途X70 PLUS车内漏水 实际配置与订购不符H109,M279,M355,2023-04-13用户评分
【899593】2021款 1.5T 手动 风 5座捷途X70 PLUS车机黑屏 车窗无法升降H134,H67,H197,2023-04-04处理反馈
厂家回复
投诉编号【924336】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70 PLUS
投诉车型2021款 1.5T DCT 山 PRO 5座
典型问题G204,H169,
投诉时间2023-05-21 10:48
回复时间2023-05-22 10:12
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
1
投诉编号【919925】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70 PLUS
投诉车型2021款 1.5T DCT 山 PRO 7座
典型问题A9,
投诉时间2023-05-12 20:09
回复时间2023-05-13 10:01
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【918507】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70 PLUS
投诉车型2021款 1.6T DCT 地PRO+ 7座
典型问题B19,H134,
投诉时间2023-05-11 07:47
回复时间2023-05-12 13:11
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【912898】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70 PLUS
投诉车型2021款 诸葛 1.6T DCT 卧龙 7座
典型问题H134,H155,
投诉时间2023-04-28 22:44
回复时间2023-05-04 10:32
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【912291】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系捷途X70 PLUS
投诉车型2022款 1.5T CVT 山 5座
典型问题E159,
投诉时间2023-04-27 14:58
回复时间2023-04-28 14:00
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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