上汽大众途观L后视镜折叠部位胶皮磨损

投诉内容

2023年12月2日在湖南提车，2024年1月8日将问题反馈至售后人员，1月9日至电售后解决不了。1月13日-1月22日电话至电大众厂家售后要求解决问题，1月23日售后电话回访“出于关怀角度可进行更换，但后期在出现问题没有办法换了”我明确表示不同意。1月24日-2月19日继续反馈厂家售后，给出的答复“正在解决”，至今仍未解决。