零跑C11快充功率降低 充电慢 希望解决
- 投诉编号：【1101915】
- 投诉时间： 2024-02-04 15:22
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2023款 增程 300舒享版
投诉内容
零跑c11增程使用的120kw的快充桩独享，气温零度以上，没有其他因素干扰，十几充电功率只有十几kw，存在涉嫌严重虚假宣传！25%充满要2个小时，而且还是快充。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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