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埃安AION V电机功率以及电池容量降低

  • 投诉编号:【1101614】
  • 投诉时间: 2024-02-03 19:18
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION V
  • 投诉车型: 2021款 进化版 70 智享科技版

投诉内容

本人驾驶埃安v70科技版。目前行驶了15万公里,厂家在后台远程锁我电机的输出功率,动能回收也调的特别大,以此增加续航里程,我车搭载的是70度电池包。车辆标定的电池容量是200Ah.总电压是349v.200*349/1000=69.8度电。车子行驶117000公里过后厂家在后台把我电池包的容量在后台设定在182.3Ah.从此以后我车子续航也不行了。182.3*349/1000=63.6227度电。我能用的电也就剩63度多点。经过我在快充站多次尝试也只能充到63度。在10万公里的时候我也测试过确实可以充到68度电由于当时没有完全把电放干净充68度电完全可以证实117000公里之前都是没有锁我电池包度数的。我这边都有充电记录也保存了证据。目前15万公里还没有具体测过能不能充到63度电了。现在最主要的是厂家后台限制我的电机输出功率车子完全没有办法开。117000之后多次去4s店沟通协调甚至报警都没有办法帮我解决问题。我1月25号打过12315投诉电话在当天晚上6点左右车子在路上行驶突然电机功率大了,这完全可以证实厂家在后台可以是远程调控的,可是厂家一口咬定他们不会动数据。就这样车子开了几天还算可以最起码有点劲了。好景不长就在2月2号早上起来车子电机功率又被厂家调回去了而且这次调的更离谱车子越没劲了。我自己花了差不多20万买的车厂家后台数据说调就调而且根本没有通知我本人。不知道厂家为什么老是盯着我的车。我车子目前15万公里了,我行驶证也是非营运按照厂家的政策目前我车子是过了质保期的。搞不懂厂家为什么老是针对我的车。那如果说车子电池包有质量问题那就赶紧召回啊,通过远程锁电机功率锁电池包度数算什么本事。希望给我讨回公道。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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