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埃安AION V车机系统卡顿 网络信号差

  • 投诉编号:【1073850】
  • 投诉时间: 2023-12-20 06:55
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION V
  • 投诉车型: 2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂

投诉内容

车机运行异常卡顿,其流畅度就如同幻灯片一般,导致基础的app软件无法正常使用。此外,网络信号质量也极差,无论是听音乐还是观看电影,经常会出现断网的情况。上次发了投诉问题,4s店联系我让我撤销投诉给我换车机,现在两个月过去了,也没给我换,就让4s店的人过来又是要视频,又是要车辆信息,又说我车机时间长了,重新格式化以后还是卡顿,连不上网,最后还要封我口。说换过车机以后如果有问题不能再投诉了。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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