埃安AION V在售后维修时车辆被剐蹭
- 投诉编号:【1083105】
- 投诉时间: 2024-01-03 14:30
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION V
- 投诉车型: 2024款 Plus 70 星耀版 磷酸铁锂
投诉内容
去4S店修车把我车刮了不承认,态度极其恶劣。没有正规服务流程没有和我确认维修工单,没有任何纸质签字,4S店处理方案是打磨剐蹭的地方,对此不认可,而且现在还说不是在他们店里弄的。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。