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特斯拉Model Y自费购买FSD功能无法兑现

  • 投诉编号:【1100401】
  • 投诉时间: 2024-01-31 23:55
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2021款 标准续航 后驱版

投诉内容

21年8月购买了FSD,直到现在两年多了仍未推出FSD功能,多次致电称“不能立即推出FSD功能”,要求退款又称“没有退款政策”,几乎是耍流氓的行为。等了快两年半了,又是硬件升级又是HW4.0,我还是21年的HW3.0,完全看不到FSD的希望了,要求退款。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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