北京EU5车辆漆面起泡开裂 要求厂家解决

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2019年买的北汽EU5刚买第二年就开始起泡掉漆，刚开始没注意，然后现在越来越严重，给客服打电话，他们说不归他们管，他们说过保了，难道说我20万买个车？就只能开三年吗？客服的服务态度还非常恶劣，直接挂电话，真的是对北京汽车无语了。