沃尔沃亚太S60天窗无法打开 存在质量问题

投诉内容

天窗质量太差，刚满3年就坏，这是设计要求吗？按天窗按钮时能听到小的按钮通电的声音，没有动作；往上按通气口按钮时，有一点动作然后又自动恢复关闭。4s店检查后说要拆大顶，1900元，不包括拆后更换或维修的费用，太坑了。在买后2年左右，天窗部位的支撑条(塑料支撑架)中间位置就断了，中间保养时给4s店反馈说质量有问题，当初觉得没有其他的影响，天窗可使用，就没再过问。现在也不知是不是这影响到了天窗的打开。