沃尔沃亚太S60 4S店诱导交定金拒不退还

投诉内容

在青岛4S店看车时，我明确告诉销售，这是第一次看车，不打算交定金，因为还没有对比同价位的车型。销售却口头承诺说，交完定金后如果不买可以退。在这种诱导下，我当天交了5000元定金。但签完合同后，销售不承认之前承诺的赠品。交车时发现，车辆的行驶里程超过50公里，而且座椅和轮等部位的保护膜都没有，我怀疑这是一辆展车。销售态度差、服务差，我不想买车了现在，他们不退还我的定金。这明显是欺诈消费者、强买强卖的行为。我希望领导能够重视并解决这个问题。销售多次拒绝让我验车，企图让我直接转账车款，然后他们去车管所备案后直接到4S店提车再验车。我觉得他们企图将公里数不正常的试驾车卖给我，这完全是欺瞒消费者的行为。我强烈投诉这家汽车销售公司，希望领导能为百姓做主，保护弱势群体的权益。我要求退还定金。店大欺客强买强卖我会维权到底