典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【871568】 | 2021款 T4 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S60车门及后备厢爆漆起泡 | H81, | 2023-01-31 |  信息审核 |
| 【871513】 | 2021款 T4 智逸豪华版 | 亚太沃尔沃S60天窗螺丝生锈严重 | H79, | 2023-01-31 | 信息审核 |
| 【869238】 | 2017款 1.5T T3 智进版 | 亚太沃尔沃S60车辆加油过程中频繁跳枪 | H271, | 2023-01-24 | 信息审核 |
| 【866533】 | 2021款 T4 智逸豪华版 | 亚太沃尔沃S60车门漆面出现爆漆现象 | H81, | 2023-01-11 | 信息审核 |
| 【865892】 | 2020款 T4 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S60车身漆面多处爆漆起皮 | H81, | 2023-01-10 | 信息审核 |
| 【865333】 | 2020款 T4 智逸豪华版 | 沃尔沃亚太S60车门内侧出现爆漆 | H81, | 2023-01-08 | 信息审核 |
| 【864471】 | 2022款 B4 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S60车门爆漆要求解决 | H81, | 2023-01-06 | 信息审核 |
| 【864100】 | 2021款 T4 智逸豪华版 | 沃尔沃亚太S60后车门内侧车漆爆漆 | H81, | 2023-01-05 | 信息审核 |
| 【863999】 | 2021款 T4 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S60车门漆面起泡爆漆要求解决 | H81, | 2023-01-05 | 信息审核 |
| 【863931】 | 2021款 T3 智行豪华版 | 亚太沃尔沃S60车门和尾门漆面爆漆 | H81, | 2023-01-05 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【796872】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S60 |
| 投诉车型 | 2022款 B4 智逸豪华版 |
| 典型问题 | F100, |
| 投诉时间 | 2022-08-20 21:37 |
| 回复时间 | 2022-09-29 09:49 |
| 投诉编号 | 【749398】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S60 |
| 投诉车型 | 2021款 T4 智远豪华版 |
| 典型问题 | H179,H209, |
| 投诉时间 | 2022-05-31 18:00 |
| 回复时间 | 2022-06-02 13:52 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：亚太沃尔沃S60车门镀铬条翘起要求处理
| 投诉编号 | 【738767】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S60 |
| 投诉车型 | 2022款 B4 智远豪华版 |
| 典型问题 | A44, |
| 投诉时间 | 2022-05-11 17:03 |
| 回复时间 | 2022-05-12 15:11 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【736844】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S60 |
| 投诉车型 | 2022款 B4 智远豪华版 |
| 典型问题 | E29, |
| 投诉时间 | 2022-05-07 14:23 |
| 回复时间 | 2022-05-10 13:47 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：亚太沃尔沃S60刹车失灵导致发生剐蹭
| 投诉编号 | 【736478】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S60 |
| 投诉车型 | 2022款 B4 智逸豪华版 |
| 典型问题 | E29,I295, |
| 投诉时间 | 2022-05-06 16:07 |
| 回复时间 | 2022-05-10 13:56 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好，4月30日上门取车，进店后对车辆刹车硬件系统，以及连接电脑均无故障，同时试车也未发现任何异常，客户全车陪同。通过视频判断，因天气阴雨，地下车库环氧地坪路面湿滑，地面附着力下降，制动操作延迟，导致事故发生，非产品质量问题。
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：