埃安AION V主驾座椅处于倾斜状态
- 投诉编号:【1066863】
- 投诉时间: 2023-12-08 16:18
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION V
- 投诉车型: 2024款 Plus 70 科技版 磷酸铁锂
投诉内容
本来是主驾驶座椅腰部支撑漏气,4s店检查后给更换了新座椅,新座椅安装之后发现座椅倾斜,右边靠前,开车时间稍长就会腰酸背痛,经过4s店检查发现确实座椅倾斜,然后又给换了个新的,这次的座椅仍是倾斜的,到4s店检查,联系厂家问如何解决,厂家接完电话,我在4s店等了一个多小时,仍然没有回复,打电话也无人接听,厂家这个服务态度让人作呕,我认为座椅在出厂前应做好检测,不应该出现这样的问题,两个月了,小毛病修成大毛病,总往4s店跑,我希望能快速解决此事。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333。