广汽丰田凯美瑞厂家OTA不升级 车机卡顿

投诉内容

厂家区别对待，只给部分车型升级车机系统，凯美瑞车机也是搭载OTA升级的，购车2年从未收到过车机系统的升级，并且倒车影像模糊延迟，车机卡顿，导航不精准，行驶中还会自动重启，网络信号差，高速自动断网，无法正常使用导航，影响正常使用。要求升级Carlife和HiCar。