上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

投诉内容

车机中控减配，与宣传不符合，没有carplay，经与同年同款车型对比发现，中控不是原厂869车机系统跟官方宣传的智慧车联不一样。后跟店销售沟通无果，联系厂家售后说与经销商联系，至今并没有解决。本人认为虛假宣传欺骗消费者，事先未告知也没有在合同中提及，存在欺骗消费者欺诈行为。