上汽大众朗逸车机功能与宣传不符

投诉内容

店大欺客，通过本网站投诉,4S店联系我，让我更换原厂主机，我买车被他们减配成安卓，我就撤诉了，结果去换告诉我没质保，我不同意，就没后续了，一年了，打上汽400也没人管，骗我撤诉，骗我原厂主机，还拉黑我电话，就这么办事吗？4S店联合上汽大众？4S店退网了就可以不管消费者了？我的权益去哪里了？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。