上汽大众朗逸仪表破裂 装饰板裂纹 车机黑屏

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2023年六月份发现仪表破裂，七月份发现装饰板裂纹，我就给厂家打电话说了，厂家说让我去4s店，一直没时间过去，直到11份去了4s店看了下说要上报厂家，随后过几天，说让我去西安4S店，我的车是在西安4S店提的，让我找西安4S店处理，11月28我去了售后说是我过了质保，我说我是七月就给你们厂家反馈了该问题，后台都可以查记录没时间过来，随后就拍了几张照片就让我走了，第二天说是厂家看了照片说是人为的，你们现场都判断不了，厂家看看照片就给我定了！搞笑呐，网上好多朗逸都和我是同样的状况，天南海北的，我们是怎么做到用外力破坏到同样的地方，给我解释，解释通了我就不用你质保了，后二图是我在网上找到的，欢迎参考。