上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符
- 投诉编号：【1072854】
- 投诉时间： 2023-12-18 17:07
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
通过日常使用发现，汽车中控屏不能直接连接手机。需要进行转换。于是上网查询资料了解到汽车中控屏为安卓屏与合同中所写的原装屏不同。厂家减配，两个车机系统价格性能不同，希望大众这边能赔偿损失。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：