启辰D60EV熄火后无法正常启动 希望厂家处理

投诉内容

12-11号在充完电出现无法启动的现象，4s店来了个工作人员带了电脑来清理故障代码，但是没有效果，结果还是无法启动，后叫拖车拖去4s店，一顿检查说是pdm有问题，他们4s店没有货也没有办法，4个小时后车子能正常启动，我就说先用着，我买的是网约车，我靠这个职业为生，要求他们从厂家拿货到4s店后我开过来更换，12月15号又出现熄火后无法启动的情况，这次拖过去后说要把车放在他们4s店，等厂家派人来分析研究修理，，本人靠开网约车为生，停在那里我的生计谁负责？还要等什么厂家过来分析研究？我的时间不是时间？既然已确定是pdm动力模块出了问题，我希望能厂家发货过来立刻更换，有问题的拿回厂家去分析研究，而不是让我无偿无休止的等待！这样的售后服务处理方法我无法接受！我一家老小又有谁来保障？我希望马上更换问题件，不是所谓的等研究分析！我这是新车啊，谁碰着这样的事不急？他们4s店一点都不急，甩他们那里不管不顾，等厂家？这样的问题，我们的权益谁来保障。