启辰D60EV车钥匙系统故障希望解决
- 投诉编号:【1060285】
- 投诉时间: 2023-11-28 17:42
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰D60EV
- 投诉车型: 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版
投诉内容
车钥匙系统故障,故障会导致车辆无法启动,到4S店检查说是元件的问题,由于4S店的霸王条约,只要曾经在其他店铺维修过,推卸责任。这本来就是原部件的质量问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!客户因出事故导致车辆损伤,并非产品原件问题,经沟通后客户自行维修后问题加重,经沟通,客户选择自行进行问题处理。谢谢!