埃安AION V车机系统版本低 无法升级
- 投诉编号:【1035215】
- 投诉时间: 2023-10-22 21:17
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION V
- 投诉车型: 2023款 Plus 70 智享科技版 三元锂
投诉内容
车机系统不更新,落后封闭,买了一年只更新一次,而且都是更新无关紧要的东西,应用商店应用十分少,满足不了需求。比如高德还是5.0版本,其他车都是7.0了。不更新就算了,还不给安装第三方软件。此外,连最基本的carlife,carplay都没有,而Y系列都有。强烈建议上架carlife,carplay,好让车主享受其他服务,投诉了一万次都不理会,不然,埃安将因为自己的封闭自傲而灭亡!第一次投诉,厂家居然回复说向经销商反馈问题,关经销商什么问题呢?是厂家的技术部门的问题!这不是在推卸责任吗?无耻。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333跟我们反映,我们将竭诚为您服务。