广汽丰田凯美瑞车机卡顿黑屏 导航不准

投诉内容

车机系统从未进行过升级，OTA功能形同虚设，导致用户无法下载安装其他车载软件。这种行为剥夺了用户使用其他app的选择权，涉嫌垄断经营。此外，车机开机反应慢，高德车机导航存在误差大、路线规划不合理、地图数据不更新以及功能阉割等问题。我们强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化和升级，并开放下载安装车机软件的权限，以保障用户的权益和提升产品体验。我们强烈要求广汽丰田为2021-2023款凯美瑞用户提供免费的carlife、carplay和hicar功能升级。这些功能在竞品车型中早已成为标配，而凯美瑞作为广汽丰田的明星车型，理应为用户提供同样出色的互联体验。我们希望广汽丰田能够积极响应用户诉求，及时升级相关功能，以提升产品的竞争力和用户满意度。我们要求广汽丰田对车机系统进行全面升级，包括更新高德地图和爱趣听软件。这些软件在导航和娱乐方面扮演着重要角色，它们的更新将直接提升用户的驾驶体验和乘车乐趣。我们期望广汽丰田能够重视用户的需求和反馈，不断优化车机系统，为用户提供更加智能、便捷和高效的服务。