广汽丰田凯美瑞车机无OTA升级服务

投诉内容

21-23款凯美瑞车主关于厂家区别对待给部分车型升级系统以及更新Carlife支持。现提出以下诉求：强烈要求21-23款凯美瑞A导航车型，OTA更新车机高德导航以及爱趣听，优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，增加Carlife支持。且上次投诉后车质网通知我说15日前厂家会有人联系我，但至今末有人联系过我。