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广汽丰田凯美瑞车机卡顿 一直不OTA升级

  • 投诉编号:【1010431】
  • 投诉时间: 2023-09-18 16:39
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2022款 2.5S 骑士版

投诉内容

1.车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,功能阉割!强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限!2.强烈要求广汽丰田免费为21-23款凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能!3.升级车机系统,更新高德地图和爱趣听软件。4.优化车机启动速度,优化车机倒车画面清晰度,与操作响应速度。5.21款手机丰云行App更新和23款一致的界面和功能,更新App开门功能更加大冤种的是,9月份前提车的车主感受了a车机。九月一号广汽悄悄上线B+,并且无视大批投诉,毫无作为。销冠B级车投诉榜第一。广汽差别对待车主,最贵的价格用最差的东西。同品牌比凯美瑞便宜的车都用上CarPlay,凭什么凯美瑞没有?锋兰达手机app都带温度调节了,23款都有远程开锁了,21款啥都没有。加油吧凯美瑞车主,维护自己权益,顶起来投诉让厂家重视。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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