smart精灵#1购车后降价 希望厂家处理
- 投诉编号：【1000212】
- 投诉时间： 2023-09-05 17:48
- 投诉品牌： smart
- 投诉车系： smart精灵#1
- 投诉车型： 2022款 Pulse心动版
投诉内容
8月12日付款后，8月16日推出降价优惠，尾款抵扣1万，并给予0.9万组件升级补偿，还给予10万积分及首任车主免费充电桩，合计约3万元。与销售沟通要求补偿，沟通无果，欺瞒销售。
投诉回复
smart厂家回复：2023/9/14，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解，如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077。
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