smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传

投诉内容

作为Smart精灵#1上市时的最高配车型，2022年7月精灵一号巴博斯上市时，前排座椅不具有其他低配车型预装的座椅通风功能令很多车主不解。各经销商及smart当时的市场总监当时的统一回复是“因座椅材质原因，巴博斯无法实现座椅通风”。所以尽管在座椅通风功能这个问题上，高配车出现了成本压缩，我及第一批购买该车型的其他车主也都信以为真的购买了欠缺座椅通风功能的该车。谁料今年8月巴博斯精灵一号重新销售时，除了增加了首批车主没有安装的原厂标配行车记录仪，增加了新的可选色，连之前说因材质问题不能实现座椅通风功能的前排座椅也加装了原厂标配座椅通风。根据官方数据和多名第一批车主实测，新开售的巴博斯精灵一号的座椅材质和之前销售的车型的座椅材质没有区别且型号一致。因此，我认为这是典型的销售欺诈，和恶意降成本扣利润的严重过失。希望smart厂家正视问题，至少为前期巴博斯车主实现同材质同功能的品牌信任修复，至少为首批车主追加升级座椅通风功能并减免升级成本，至少为高配车故意减配的行为公开道歉。