smart精灵#1 电池故障 需要更换模块
- 投诉编号:【997446】
- 投诉时间: 2023-09-02 10:37
- 投诉品牌: smart
- 投诉车系: smart精灵#1
- 投诉车型: 2022款 Pulse心动版
投诉内容
精灵一号提车四天,行驶里程一百公里,无法启动行驶,报动力系统故障,排查后电池拆包检查模块故障。品控质量有问题!
投诉回复
smart厂家回复:2023/9/6,本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解,如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077。