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比亚迪海豚提车流程混乱 厂家降价

  • 投诉编号:【992455】
  • 投诉时间: 2023-08-26 11:06
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豚
  • 投诉车型: 2021款 405km 时尚版

投诉内容

去年双十一定的海豚一直没有消息,到今年二月份才知道销售早已离职,也没有对接的人联系。主动问前销售才给个微信。咨询新销售提车情况,销售说下一天帮忙看,结果再问就是理所当然下一天再看。三月头通知提车,跟我说越早到越好,结果到了后签的那些资料都略过,说到时复印给我,事实是讨要到现在都没搭理我,订金单我放他们那了弄丢了找不到就让我写遗失声明,保险就是定死的只能买哪款没有选择余地,然后就推给另外一个卖精诚保险的聊,这是最耐心的一场聊天。聊完就是晾在那里漫长的等待,终于到上牌的地方,结果跟我说忘记给我预约,这1000块的上牌费就是这种待遇,晨会就到搞到十一二点惨淡结束。隔了几天再去也就是领到上牌那里就自己等。双十一订车说送的保养也是要了很久才兑现。说实话我去母婴店买包尿不湿碰到的销售都比这靠谱。提车没两天就又是补贴又是降价,更气了,要求给予其他顾客同等的公平待遇。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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