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斯柯达柯米克发动机爆震 刹车异响 导航故障

  • 投诉编号:【942904】
  • 投诉时间: 2023-06-23 17:53
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯米克
  • 投诉车型: 2020款 1.5L 自动 标准版

投诉内容

2021年4月,发动爆震噪音大,动力衰减。排气筒噪音,导航故障,刹车异响。经过处理导航更换,排气筒更换,刹车系统更换。都没有改变。中间给斯柯达客户多次沟通无结果。到2023年2月份告诉我发动机有问题。4S店说设计问题。换了后怕还不好。让等有方案才给处理。只到现在还拖延时间。估计想拖过保修期。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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