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上汽大众斯柯达—柯米克

斯柯达柯米克转向机异响 延保不兑现

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  • 投诉编号：【909889】
  • 投诉时间： 2023-04-23 09:39
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯米克
  • 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI

投诉内容

买了一年两万公里厂家整车质保，经销商不承认买的整车质保，说是零部件质保，现在转向机异响不予处理。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查及试车，确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。

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