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用户满意度:2.2
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【919408】2020款 1.5L 自动 标准版斯柯达柯米克车机报泊车雷达故障H170,2023-05-12处理反馈
【909889】2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI斯柯达柯米克转向机异响 延保不兑现D59,I297,2023-04-23处理反馈
【900005】2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI斯柯达柯米克刹车时有异响 天窗漏水E43,H90,2023-04-05用户评分
【897373】2018款 1.5L 自动 标准版 国VI斯柯达柯米克邓禄普轮胎异常开裂F100,H134,2023-03-29用户评分
【894094】2022款 1.5L 自动 舒享版斯柯达柯米克气囊故障灯亮多次维修未解决H103,J298,2023-03-22用户评分
【884062】2020款 1.5L 自动 舒适版斯柯达柯米克钥匙无法解锁上锁希望厂家处理H119,2023-02-28用户评分
【881400】2020款 改款 GT 1.5L 自动 舒适版 国VI斯柯达柯米克颠簸路况悬挂异响严重G56,G204,2023-02-22处理反馈
【879670】2020款 改款 GT TSI230 DSG 旗舰版 国VI斯柯达柯米克发动机经常性亏电H134,2023-02-17用户评分
【840549】2021款 1.5L 自动 标准版斯柯达柯米克变速箱无法从3挡降至2挡B27,2022-11-08处理反馈
【798439】2021款 1.5L 自动 舒适版斯柯达柯米克变速箱无法降挡要求解决B20,2022-08-23处理反馈
厂家回复
投诉编号【919408】
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2020款 1.5L 自动 标准版
典型问题H170,
投诉时间2023-05-12 09:44
回复时间2023-05-15 09:10
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【909889】
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI
典型问题D59,I297,
投诉时间2023-04-23 09:39
回复时间2023-04-24 09:03
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【900005】
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI
典型问题E43,H90,
投诉时间2023-04-05 19:06
回复时间2023-04-07 08:59
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【897373】
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2018款 1.5L 自动 标准版 国VI
典型问题F100,H134,
投诉时间2023-03-29 18:05
回复时间2023-03-30 09:04
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【894094】
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系柯米克
投诉车型2022款 1.5L 自动 舒享版
典型问题H103,J298,
投诉时间2023-03-22 10:23
回复时间2023-03-23 09:12
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1