零跑C11慢充一半电量后中断无法充电
- 投诉编号:【930567】
- 投诉时间: 2023-05-31 17:54
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C11
- 投诉车型: 2021款 改款 豪华版
投诉内容
开车到售后查了两三天打电话问才说充电模块不行,厂家发货要三四天才到,到现在车还在售后停放,之前出现过雷达乱警报,刹车突发一次失灵,买台车得个麻烦,不安心没信心,售后服务极差!
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!