零跑C11动力电池充不满电并且掉电

投诉内容

动力电池每隔一段时间就掉续航，打投诉客服推诿扯皮且不给予解决，车辆充满电后正常是510公里，现在只能现象501公里，续航持续下降，希望厂家解决问题。

零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已被售后服务受理，请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！