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特斯拉Model Y诱导下定无法做贷款

  • 投诉编号:【927131】
  • 投诉时间: 2023-05-26 16:02
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2022款 后轮驱动版

投诉内容

本人于5月25日去店里看车。5月26日跟他们确认是否能贷款问题,再三确认告知我没问题。然后我交了定金,交完后联系我告知无法做贷款。只能尝试换一家,就是交完定金后无止尽的让我不停的试各种银行,租赁公司的贷款。我不做就是我不配合。该行为会严重影响我征信。随后打特斯拉400咨询,客服诱导我问亲戚朋友去借钱全款买车。并告知无法退款。对此行为,我感觉受到了欺诈。严重影响我的生活,要求退还定金。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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