上汽名爵MG领航购车补贴一直未兑现
- 投诉编号：【924797】
- 投诉时间： 2023-05-22 12:03
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： MG领航
- 投诉车型： 2021款 300TGI 自动 两驱 Trophy尊享版
投诉内容
2022年12月通过厂家（上汽名爵）活动购买MG名爵领航一辆，购车活动的1万元增换购补贴逾期4个月未返还，同批次购车共5人，涉及金额5万元。期间多次和厂家、经销商联系，一而再再而三承诺不兑现，忽悠消费者，店大欺客！400投诉多次均无专人处理，每次投诉也无人跟踪确认处理结果，经销商承诺不兑现还需要消费者打400反馈给厂家，完全不顾消费者感受及品牌形象！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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