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特斯拉Model Y新车辅助驾驶摄像头失联

  • 投诉编号:【908958】
  • 投诉时间: 2023-04-21 11:46
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2022款 后轮驱动版

投诉内容

质量:提车当天摄像头失联黑屏,后续多次反复出现同类问题,威胁驾驶人安全。服务:服务中心检测告知无法检测到,但是承认车辆存在此类问题,而且不是个例,已经发现很多类似情况,但是目前无法维修,更换摄像头还是会出现此类情况。而且对车主无任何补偿或者赔偿。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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