奇瑞瑞虎8 PRO车机系统未能升级
- 投诉编号：【907325】
- 投诉时间： 2023-04-19 00:47
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PRO
- 投诉车型： 2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座
投诉内容
现在奇瑞牛逼上了，今年投诉了三次说要求升级车机软件，去年提车没两个月的时候就已经再问了，后面问的不耐烦了客服就说不会升级了，今年在车质网投诉，前两次还敷衍一下，第三次是车质网审核通过了厂家直接不受理了？这他妈的老百姓真金白银的支持，厂家就这态度？既然你们厂家不肯出钱ota升级，放开端口让车主自己更新很难？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：感谢您的支持。奇瑞车型在分步骤实施车机系统升级，目前已完成瑞虎8PLUS车型的软件升级，因车机软件安全性、可靠性要求高，所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。
京公网安备：