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用户满意度:2.8
厂家回复率(2023年)93%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【927379】2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座奇瑞瑞虎8 PRO车机卡顿 离进无法自动解锁H134,H155,2023-05-27信息审核
【927273】2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座奇瑞瑞虎8 PRO车机系统无OTA升级O348,2023-05-26信息审核
【926952】2022款 390T 四驱 风暴版 7座奇瑞瑞虎8 PRO车机系统无OTA升级H134,H21,O348,2023-05-26厂家受理
【926617】2022款 290T 两驱 天穹版 7座奇瑞瑞虎8 PRO减震器异响 中控屏重启卡机G52,H134,2023-05-25处理反馈
【926247】2022款 390T 两驱 浩瀚版 7座奇瑞瑞虎8 PRO自动刹车 动力消失E29,E111,H134,O348,2023-05-24用户评分
【925822】2022款 290T 两驱 风暴版 5座奇瑞瑞虎8PRO变速箱异响无法加速A174,B33,B334,2023-05-24用户评分
【925080】2022款 390T 两驱 浩瀚版 5座奇瑞瑞虎8 PRO后备厢异响 减震太硬G171,H134,H15,O348,2023-05-22处理反馈
【924873】2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座奇瑞瑞虎8 PRO后备厢掉漆4S店拒绝处理H81,2023-05-22处理反馈
【924442】2022款 290T 两驱 天穹版 5座奇瑞瑞虎8 PRO中控死机卡顿尾门开关松动H134,H149,2023-05-21处理反馈
【923132】2022款 290T 两驱 天穹版 5座奇瑞瑞虎8 PRO发动机多缸失火故障灯亮A24,A34,A163,H134,O348,2023-05-18用户评分
厂家回复
投诉编号【926617】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 290T 两驱 天穹版 7座
典型问题G52,H134,
投诉时间2023-05-25 16:37
回复时间2023-05-26 14:06
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山陆华4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
0
投诉编号【926247】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 390T 两驱 浩瀚版 7座
典型问题E29,E111,H134,O348,
投诉时间2023-05-24 23:28
回复时间2023-05-25 15:31
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山兴协瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
3
投诉编号【925822】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 290T 两驱 风暴版 5座
典型问题A174,B33,B334,
投诉时间2023-05-24 11:52
回复时间2023-05-24 15:38
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛华泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1
投诉编号【925080】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 390T 两驱 浩瀚版 5座
典型问题G171,H134,H15,O348,
投诉时间2023-05-22 19:02
回复时间2023-05-23 13:22
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新疆跃龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
0
投诉编号【924873】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞虎8 PRO
投诉车型2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座
典型问题H81,
投诉时间2023-05-22 14:28
回复时间2023-05-23 13:23
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南陵安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
0