奇瑞瑞虎8 PRO车机系统无升级安排

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2022年12月14日在海口市4S店提的车，是瑞虎8PRO，2.0T浩瀚版五座车型。从提车到现在将近半年了都没有升级过车机和车机软件，特别是高德地图的版本才5.0，一些新的功能和语音包之类的根本无法使用。打电话问奇瑞400客服，客服不是说没有就是说不清楚，要不就是说没接到通知，前几天去售后保养的时候也问过4S店，售后说查了系统还是说没有升级计划，车友群也反馈从未有过升级的安装包。我希望奇瑞厂家正视用户的需求，开发和推送更新最新版本的软件升级（特别是高德地图）还有车机系统；不能说买车前宣传的可以ota远程升级，买完车以后根本就没有升级计划，那设计这个功能来干嘛，不是欺骗消费者吗！群里很多车友都跟厂家反馈这个问题，厂家一直都无所作为，让人失望。