阿维塔11老客户转介绍直减不兑现不退订金

投诉内容

3.1通知验车后，迟迟付不了首付，原因是：2.24官方发布的暖春权益中，阿维塔车主邀请购车，可获赠2000元车款直减券，一直在首付中无法减。当时问了销售和交付都说可以减，现在是公司系统对接问题。直至3.7仍无法付首付，在服务群询问后，回复是：需已提车老客户才能减免2000元。期间也打过阿维塔服务热线4001333456，接通3次均无后续回复。对品牌极其失望，要求退订！