雷克萨斯ES电瓶故障导致发动机无法启动
- 投诉编号:【878494】
- 投诉时间: 2023-02-15 14:34
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯ES
- 投诉车型: 2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h
投诉内容
车辆启动电瓶出现问题,2021年更换一次后今年再次出现车辆无法启动的问题,4S店拒绝承认产品质量有问题。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。