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雷克萨斯ES启动车辆时有提示音

  • 投诉编号:【871867】
  • 投诉时间: 2023-02-01 11:50
  • 投诉品牌: 雷克萨斯
  • 投诉车系: 雷克萨斯ES
  • 投诉车型: 2020款 200 卓越版

投诉内容

大概是21年5月左右启动时偶尔出现滴的声音,后来去浙江诸暨4S店保养时跟客服提及,客服当时说也听到过这类反应,不影响车辆使用,到22年几乎每次启动都有了这种声音,11月份去保养前专门与工程部经理反映沟通,保养时做了检测还是没法解决。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明并提供解决方案,目前车辆正常使用中。再次感谢您的关注。

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