奇瑞新能源QQ冰淇淋电瓶多次亏电
- 投诉编号：【863977】
- 投诉时间： 2023-01-05 11:02
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： QQ冰淇淋
- 投诉车型： 2022款 120km 甜筒 磷酸铁锂
投诉内容
我于2022年6月1日，在本县购入奇瑞QQ新能源冰淇淋甜筒一辆，截止到2023年1月5日，行驶了2753公里，中间一共出现了5次电瓶亏电情况，车辆打不着火无法行驶，小电瓶亏电太频繁，严重影响日常驾驶体验，到售后用仪器测量也未检测出问题，就说我门未关好或者车上的一些小电器未关闭，我认为就是车的质量问题。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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